Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir auf 089cleaner.de verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Sie erfüllt die Informationspflichten nach Art. 13 DSGVO.

1. Verantwortlicher

Ionel Andrei Ciulin (Einzelunternehmen), 089Cleaner, Bodenseestraße 228, 81243 München, E-Mail: info@089cleaner.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die genannte E-Mail-Adresse.

2. Übersicht

Arten der Daten

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, freiwillig Telefonnummer)
• Inhaltsdaten (Ihre Nachricht, Angaben zum Objekt, hochgeladene Dateien)
• Meta- und Protokolldaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser)

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Pflichten, etwa Aufbewahrung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen, etwa sicherer Betrieb und Schutz vor Missbrauch

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Website läuft auf einem Server der Hostinger International Ltd. im Rechenzentrum Frankfurt am Main. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und stabiler Betrieb).

Für Suchmaschinen erzeugen wir fertige Fassungen unserer Seiten. Das übernimmt ein Prerender-Dienst auf unserem eigenen Server. Daten der Besucher gibt er nicht an Dritte weiter.

4. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies. Sie legt auch sonst nichts auf Ihrem Gerät ab, weder im lokalen Speicher noch im Sitzungsspeicher des Browsers. Analyse- und Werbedienste binden wir nicht ein. Schriften und Grafiken liegen auf unserem eigenen Server. Inhalte Dritter wie Karten, Videos oder Schriften aus fremden Quellen laden wir nicht nach. Einzelheiten stehen auf der Seite Cookies.

5. Anfrageformular und Datei-Upload

Wenn Sie das Formular nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben (Anrede, Name, E-Mail, freiwillig Telefon und PLZ, Angaben zu Objekt, Leistung, Rhythmus und Fläche, Ihre Nachricht) sowie hochgeladene Fotos, Videos, PDF-Dateien und Sprachnachrichten. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erstellung eines Angebots. Sprachnachrichten wandeln wir technisch in das MP3-Format um.

Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir die IP-Adresse des Absenders zusammen mit der Anfrage. Hochgeladene Dateien und die IP-Adresse löschen wir vom Webserver nach 30 Tagen. Die Anfrage selbst bewahren wir in unserer Kundenakte auf, solange es für die Anbahnung oder Durchführung des Auftrags nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit per E-Mail widerrufen können. Für die Speicherung der IP-Adresse ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch und automatisierten Einsendungen).

Nach dem Absenden erhalten Sie eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

6. Kontaktformular und E-Mail

Über das Kontaktformular verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und, wenn Sie sie angeben, Ihre Telefonnummer. Auch hier speichern wir die IP-Adresse des Absenders zum Schutz vor Missbrauch und löschen sie nach 30 Tagen vom Webserver. Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail, verarbeiten wir die Angaben aus Ihrer Nachricht.

Zweck ist die Beantwortung Ihrer Nachricht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Nachricht auf einen Auftrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

7. E-Mail-Versand

Eingangsbestätigungen und Antworten versenden wir über den E-Mail-Server der IONOS SE, Montabaur, von der Adresse info@089cleaner.de. IONOS verarbeitet dabei die Inhalte der E-Mails und die Adressdaten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.

8. KI-gestützte Bearbeitung von Anfragen

Für eine schnellere Bearbeitung setzen wir KI-gestützte Systeme ein, etwa zur Auswertung übermittelter Fotos und Angaben und zur Vorbereitung eines Angebotsentwurfs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung).

Jeder Entwurf wird von einem Mitarbeiter geprüft und erst danach freigegeben und versendet. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die eingesetzten KI-Dienstleister arbeiten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit per E-Mail an info@089cleaner.de widersprechen. Weitere Angaben stehen im KI-Hinweis.

9. Empfänger

Ihre Daten erhalten nur die genannten Dienstleister: der Hoster, der E-Mail-Anbieter und die KI-Dienstleister. Alle arbeiten als Auftragsverarbeiter nach unserer Weisung. An andere Dritte geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn ein Gesetz uns dazu verpflichtet oder Sie eingewilligt haben.

10. Speicherdauer und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht. Hochgeladene Dateien und IP-Adressen löschen wir nach 30 Tagen vom Webserver. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die Aufbewahrungsfristen nach § 147 AO und § 14b UStG: Rechnungen und andere Buchungsbelege acht Jahre, Geschäftsbriefe sechs Jahre. Die Frist beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist. Daten, die wir zur Abwehr von Ansprüchen brauchen, bewahren wir bis zum Ende der Verjährung auf (§§ 195, 199 BGB).

11. Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne Name und E-Mail-Adresse können wir Ihre Anfrage aber nicht beantworten. Telefonnummer und Dateien sind freiwillig.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Stützen wir eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Ein formloser Widerspruch per E-Mail an info@089cleaner.de genügt.

Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

13. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. SSL/TLS-Verschlüsselung

Die Verbindung zu dieser Website ist verschlüsselt. Sie erkennen das an „https://“ in der Adresszeile. Daten, die Sie über die Formulare senden, können Dritte während der Übertragung nicht mitlesen.

Stand: 24.10.2026