Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Reinigungsdienstleistungen von 089Cleaner

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Reinigungsdienstleistungen zwischen Ionel Andrei Ciulin (Einzelunternehmen), Bodenseestraße 228, 81243 München, handelnd unter der Marke 089Cleaner (nachfolgend „wir“), und dem Kunden.

(2) Kunde kann ein Verbraucher (§ 13 BGB) oder ein Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Regeln, die nur für eine Gruppe gelten, sind als solche gekennzeichnet.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben. Individuelle Absprachen im Angebot gehen diesen AGB vor (§ 305b BGB).

§ 2 Leistungen

Wir bieten in München und Umgebung insbesondere an:

• Büroreinigung
• Praxisreinigung
• Treppenhausreinigung
• Haushaltsreinigung
• Umzugs- und Endreinigung
• Hausmeisterservice

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Inhalte dieser Website sind kein verbindliches Angebot. Eine Anfrage über das Formular oder per E-Mail verpflichtet Sie zu nichts.

(2) Auf Ihre Anfrage erhalten Sie ein schriftliches Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie dieses Angebot per E-Mail annehmen.

§ 4 Vertragsart und Leistungsumfang

(1) Eine regelmäßige Reinigung, etwa wöchentlich oder monatlich, ist ein Dienstvertrag nach §§ 611 ff. BGB. Eine einmalige Reinigung mit festem Ergebnis, etwa eine Endreinigung, ist ein Werkvertrag nach §§ 631 ff. BGB.

(2) Was wir reinigen, wie oft und in welchem Umfang, legt der Reinigungsplan im Angebot fest. Er ist Teil des Vertrags.

(3) Arbeiten außerhalb des Reinigungsplans führen wir nur aus, wenn Sie sie vorher freigegeben haben. Den Preis dafür nennen wir Ihnen vor der Ausführung.

§ 5 Schlüssel und Zugang

(1) Übergeben Sie uns Schlüssel, Karten oder Codes, bestätigen wir den Empfang mit einer Quittung. Darin steht, was wir erhalten haben.

(2) Bei Vertragsende geben wir alles gegen Quittung zurück. Einen Verlust melden wir Ihnen sofort.

§ 6 Mitwirkung des Kunden

(1) Sie sorgen dafür, dass wir zum vereinbarten Termin Zugang zu den Räumen haben.

(2) Wasser und Strom für die Reinigung stellen Sie vor Ort bereit.

(3) Können wir wegen fehlender Mitwirkung nicht oder nur teilweise reinigen, gelten die gesetzlichen Regeln, insbesondere §§ 615 und 642 BGB.

§ 7 Terminabsage

Wie und bis wann Sie einen Termin absagen oder verschieben können, steht im Angebot. Enthält das Angebot dazu nichts, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 8 Mängel und Nachbesserung

(1) Ist eine Leistung nicht wie vereinbart erbracht, melden Sie uns das bitte zeitnah, am besten per E-Mail mit Foto. So können wir den Mangel noch vor Ort sehen.

(2) Wir bessern nach. Bei der einmaligen Reinigung (Werkvertrag) richten sich Ihre Rechte nach §§ 634 ff. BGB.

(3) Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Unternehmer, die zugleich Kaufleute sind, beachten zusätzlich ihre gesetzlichen Rügeobliegenheiten.

§ 9 Vergütung und Zahlung

(1) Es gilt die Vergütung laut Angebot. Wir stellen eine Rechnung mit gesondert ausgewiesener Umsatzsteuer.

(2) Sie zahlen per Überweisung. Das Zahlungsziel steht auf der Rechnung. Für den Verzug gelten §§ 286 und 288 BGB.

(3) Hinweis für Privatkunden: Aufwendungen für haushaltsnahe Dienstleistungen können nach § 35a EStG die Einkommensteuer mindern. Voraussetzung ist unter anderem eine Rechnung und die Zahlung auf das Konto des Leistenden. Dieser Hinweis ist keine Steuerberatung. Ob und in welcher Höhe Sie die Kosten ansetzen können, klären Sie bitte mit Ihrem Steuerberater oder Finanzamt.

§ 10 Laufzeit und Kündigung

(1) Laufzeit und Kündigungsfristen einer regelmäßigen Reinigung stehen im Angebot. Enthält das Angebot dazu nichts, gelten die gesetzlichen Fristen nach § 621 BGB.

(2) Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund nach § 626 BGB bleibt unberührt.

(3) Bei einer einmaligen Reinigung (Werkvertrag) gilt § 648 BGB.

(4) Für die Kündigung genügt eine E-Mail.

§ 11 Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular stehen in der Widerrufsbelehrung.

§ 13 Datenschutz

Wie wir Ihre Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.

§ 14 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand München.

(3) Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 BGB).

Stand: 24.10.2026